الغاء خدمة صدى يبحث عنها الكثير من العملاء بشركة stc، فهي من الخدمات المميزة التي تقدمها الشركة بتعيين نغمة معينة لشخص واحد أو عدة أشخاص، ويفضل الكثير من العملاء تفعيل هذه الخدمة واختيار نغمات مميزة ومختلفة للأشخاص الذين يتصلون، وبالرغم من ذلك يرغب بعض العملاء في إلغاء الخدمة بعد تفعيلها بفترة، لذا سنتناول خلال المقال كيفية إلغاء هذه الخدمة وبعض التفاصيل الأخرى عنها.

الغاء خدمة صدى

بالرغم من أن هذه الخدمة مفضلة لمعظم العملاء ويستمتعون بها، إلا أن البعض يرغب في معرفة كيفية الغاء خدمة صدى، ويمكن إلغاء هذه الخدمة بشكل مؤقت أو بشكل نهائي، وفيما يلي طرق الإلغاء:

طريقة الغاء خدمة صدى بشكل مؤقت

• توفر الشركة إمكانية إيقاف الخدمة بصورة مؤقتة، ويعد ذلك ميزة هامة مقدمة من قبل الشركة لتتناسب مع رغبات واحتياجات العملاء.
• يتم إيقاف الخدمة عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على رقم “14” لرقم “900”.
• بعد إرسال الرسالة سيتم إلغاء الخدمة بصورة مؤقتة.

طريقة الغاء خدمة صدى بشكل نهائي

• الغاء خدمة صدى بصورة نهائية يحدث بكل سهولة ولا يوجد به شيء معقد.
• فقط يتم إرسال رسالة مضمونها “1617”.
• ترسل الرسالة إلى رقم “900”.
• بعد ذلك سيتم إلغاء الخدمة نهائيًا.

اقرأ أيضاً: أقوى باقات stc إنترنت لا محدود من اتصالات السعودية 1444

أسباب الغاء خدمة صدى

يرغب بعض العملاء لشركة سوا في الغاء خدمة صدى بالرغم من كونها خدمة مميزة وممتعة للكثير من العملاء، وتتلخص بعض أسباب الإلغاء فيما يلي:

رغبة بعض العملاء في عمل تغيير بصورة مستمرة في الاتصالات التي تأتي لهواتفهم، ويشيع ذلك في العملاء صغار السن بصورة كبيرة.

رغبة بعض العملاء في الرجوع للنظام التقليدي الكلاسيكي للجوال عند الاتصال.

يريد البعض في توفير المال الخاص بهذه الخدمة، حتى لو كان مبلغًا بسيطًا.

كيفية الاشتراك بخدمة صدى

يتم الاشتراك بتلك الخدمة المقدمة من شركة سوا عن طريق إرسال رقم “1616” إلى رقم “900” وبذلك سيتم تفعيل الخدمة، والجيد في الأمر أن تلك الخدمة تناسب كل أنواع الهواتف سواء كانت بنظام تشغيل أندرويد أو ios.

توفر الشركة كذلك خيارات كثيرة ومختلفة للنغمات التي يختار منها العملاء، لينتقي كل عميل ما يروقه ويفضله بالإضافة لذلك تسمح الشركة للاستمتاع بالخدمة داخل المملكة السعودية أو خارجها.

اقرأ أيضاً: أجدد باقات سوا انترنت لا محدود 2023

كيفية إعادة تفعيل الخدمة

يمكن للعميل أن يعيد تفعيل خدمة صدى بعد أن قام بإلغائها عن طريق إرسال رسالة بها رقم “13” لرقم 900 في رسالة نصية، حيث وفرت شركة سوا كل خدماتها بمرونة وجودة لتعطي للعملاء حرية اختيار تفعيل خدمة معينة أو إلغائها بصورة مؤقتة وكذلك نهائية.

ينطبق ذلك على خدمة صدى فيمكن تفعيلها أو إلغائها بأي وقت حسب رغبة العميل، وما يود تطبيقه بهاتفه ليكون مستمتعًا بالخدمة المقدمة له.

اقرأ أيضاً: أقوى عروض باقات سوا بلس 2023 لكل وشبكات

معرفة أبرز الرموز المستعملة بخدمة صدى

يستطيع العميل أن يطلع على كل الرموز الخاصة بخدمة صدى المقدمة من شركة سوا، وذلك يتم بصورة سهلة وتفصيلية عن طريق إرسال رقم “43” إلى رقم “900” وهو الرقم المركزي.

بعد ذلك يستطيع العميل معرفة كل الرموز التي تتعلق بالخدمة، وامكانية استعمالها بأي وقت لحل أي مشكلة تتعلق بضبط الخدمة، أو لتفعيلها وإلغائها وما إلى ذلك.

تعرفنا على طريقة إلغاء خدمة صدى  التي يرغب  القيام به الكثير من عملاء الشركة، وقد وفرت الشركة ذلك من خلال عمل إجراءات سهلة وبسيطة، وقد أتاحت كذلك إمكانية إعادة تفعيل الخدمة مرة ثانية ليختار كل فرد ما يناسبه.