التخطي إلى المحتوى

الشركة السعودية للخدمات الأرضية تعد واحدة من أهم المؤسسات الرائدة في مجال تقديم العون والمساعدة لكل من يحتاج إليها من شركات الطيران المختلفة داخل المملكة العربية السعودية، هذا بالإضافة إلى توفير كل متطلبات الركاب من بداية المساعدة في صدور البطاقة الخاصة بالرحلة المعنية وحتى تسليم واستلام الأمتعة، وعليه نوفر عدد من أهم هذه الخدمات والمميزات لهذه الشركة.

الشركة السعودية للخدمات الأرضية

الشركة السعودية للخدمات الأرضية
السعودية للخدمات الأرضية

سوف نوضح خلال الجدول التالي أهم القيم والمبادئ الأساسية التي تتبناها الشركة السعودية للخدمات الأرضية، وتحرص على تقديمها لجميع عملائها:

التكامل حيث تهدف إلى الالتزام بالقيم ذات الصلة المباشرة بالشركة والمملكة في كافة أنواع التعاملات مع الشركاء المعنيين.
الأمان تعمل على المحافظة على معايير أمن مرتفعة من خلال الصيانة المستمرة وتوفير سلامة العملاء والموظفين بصفة دورية.
الاستدامة تحرص على إضافة العديد من المشاريع البناءة للمجتمع والبيئة في نفس الوقت، والتي تحقق نمو اقتصادي نافع وفعال.
التميز تلتزم الشركة بتقديم خدمات ذات جودة فائقة يصاحبها مصداقية مع كل الأطراف.
الوطنية تسعى دائمًا لتحقيق رؤية المملكة العربية السعودية للعام الميلادي 2030 في أحسن صورة.
الابتكار توفر ما ما هو جديد ومتطور في الاستثمار ومجال الخدمات.
المسؤولية تحمل الشركة مسؤولية استخدام أسلوب منهجي في التخطيط.

تاريخ الشركة السعودية للخدمات الأرضية

تاريخ الشركة السعودية للخدمات الأرضية
تاريخ السعودية للخدمات الأرضية

نوضح خلال هذه الفقرة المسار التاريخي العريق لهذه الشركة داخل المملكة العربية السعودية منذ نشأتها وحتى الوقت الحالي كما في التالي:

  • شهد العام الميلادي 1954 تأسيس هذه الشركة داخل المملكة العربية السعودية.
  • كما امتدت خدماتها من خلال الخطوط الجوية السعودية الأرضية إلى جميع الخطوط العربية في العام الميلادي 2008.
  • حدث في العام الميلادي 2010 إندماج بينها وبين شركة العطار، هذا بالإضافة إلى اندماجها مع شركة المناولة في نفس العام.
  • أما في العام الميلادي 2011 تمت إعادة تسمية الشركة إلى الاسم الحالي لها.
  • كما شهد العام الميلادي 2014 تحويلها إلى شركة مساهمة مقفلة برأس مال يصل إلى 1.880.000.000 ريال سعودي.
  • قامت الشركة بتعويم الحصة بنسبة تصل إلى 30٪ داخل السوق المالية السعودية وذلك في يوم 25 من شهر يونيو للعام الميلادي 2015.
  • العام الميلادي الحالي 2022 شهد قيام الشركة بتوقيع عقد مع شركة بوبا للتأمين التعاوني بهدف تقديم خدمات التأمين الطبي لكافة الموظفين التابعين لها.

خدمات الركاب في شركة السعودية للخدمات الأرضية

تتبنى الشركة مبدأ ترك الإنطباع الأول الذي يدوم إلى الأبد في ذاكرة العملاء فيما يتعلق بالموظفين التابعين لها، وعليه تسعى جاهدة في توفير هيكل من الموظفين ذوي الكفاءة العالية والقادرين على تلبية احتياجات ما يزيد عن 88 مليون مسافر، وتشمل هذه الخدمات التالي:

  • توفر خدمات تصعيد الركاب وخاصة ذوي الاحتياجات الخاصة، هذا بالإضافة إلى خدمات تصعيد كبار الشخصيات.
  • كما تساعد في تحديد المقاعد للركاب مع الانتهاء من إجراءات إعداد القائمة الخاصة بهم.
  • كما تعمل على إصدار البطاقات الخاصة بصعود الطائرة وبطاقة الأمتعة.

خدمات مناولة الأمتعة من شركة السعودية للخدمات الأرضية

تتفهم الشركة حاجة الركاب إلى الحصول على خدمات مناولة الأمتعة بطريقة آمنة وفاعلة، ويتم ذلك من خلال إرساء علاقة قوية بينها وبين الركاب، وأهم ما تقدم من خدمات في هذا المجال التالي:

  • تقوم بتجميع الأمتعة وتسويتها وفرزها.
  • هذا بالإضافة إلى نقل الأمتعة وتفريغها.
  • يتم ذلك عبر الاستعانة بنظام خاص بتسوية الأمتعة.

خدمة التشغيل ومراقبة الحركة في السعودية للخدمات الأرضية

خدمة التشغيل ومراقبة الحركة في شركة السعودية للخدمات الأرضية
خدمة التشغيل ومراقبة الحركة في السعودية للخدمات الأرضية

يعمل فريق العمل داخل الشركة السعودية للخدمات الأرضية على التنسيق بشكل فعال وآمن يضمن تنفيذ جميع المعاملات الخاصة بالمناولة الأرضية داخل جميع مطارات المملكة العربية السعودية.

يتم ذلك من خلال القيام بمراقبة مواعيد وصول ومغادرة رحلات الطيران نيابة عن عملائها.

خـدمات السـاحة في شركة السعودية للخدمات الأرضية

تهتم الشركة بشكل كبير بالالتزام بجدول زمني معين لكافة رحلاتها، الأمر الذي يساعد في تنسيق عملية وصول وتجهيز ومغادرة الرحلة بصورة دقيقة وسريعة.

هذا بالإضافة إلى امتلاك الشركة لكافة الإمكانيات اللازمة لتوفير هذه الخدمة بأفضل المعايير العالمية المتوفرة، من خلال تقديمها بأيدي موظفين ذوي خبرة ومدربين على أعلى مستوى، حيث يتم بداية ونهاية العمليات حسب الجدول الزمني المخصص لها.

وتشمل هذه الخدمات ما يلي:

  • يتم تحميل الأمتعة بواسطة التحكم في جهاز (ULD).
  • هذا بالإضافة إلى القيام بتركيب وصيانة المكيفات داخل الطائرة بواسطة جهاز(ASU)
  • تساعد في تنظيم مسارات الطائرات أثناء عملية الطيران في الجو.
  • هذا بجانب دورها في تقديم خدمات الدعم الفني، والتي تتمثل في توجيه الطائرات على المسارات الأرضية منذ الوصول وحتى لحظة المغادرة.
  • تحرص على تزويد الطائرة بالطاقة الكهربائية اللازمة لها.

خـدمة الأسطول داخل شركة السعودية للخدمات الأرضية

تشتمل هذه الخدمة على القيام بالمحافظة على نظافة مقصورة الطيران بشكل عام، الأمر الذي يساعد في منح الراحة للركاب، وعليه تتضمن هذه الخدمات ما يلي:

  • الحرص على تقديم خدمات التنظيف العميق والمتكامل للطائرة.
  • هذا بالإضافة إلى الالتزام بكل الاحتياطات اللازمة للتطهير والتعقيم.

قدمنا أهم ما يتعلق بخدمات الشركة السعودية للخدمات الأرضية والتي تحرص على توفيرها لجميع عملائها داخل المملكة العربية السعودية، هذا بالإضافة إلى التعرف على تاريخ هذه الشركة في مجال الطيران.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *